Política de Privacidad

Última actualización: 29 de agosto de 2026

En SCALO (Romina Andrea Blasucci, CUIT 27-38252321-6, en adelante "SCALO", "nosotros") nos tomamos en serio la privacidad de las personas que interactúan con nuestros servicios. Esta política explica qué datos recolectamos, cómo los usamos y qué derechos tenés sobre ellos.

1. Quiénes somos

SCALO es un proveedor de infraestructura de automatización para negocios, con domicilio fiscal en Mármol 231, Quilmes, Provincia de Buenos Aires, Argentina. Para cualquier consulta sobre esta política, podés escribirnos a hola@getscalo.io.

2. Qué datos recolectamos

Dependiendo del servicio que uses, podemos recolectar:

• Datos de contacto: nombre, email, teléfono, empresa — cuando nos escribís o agendás una llamada.
• Datos de uso de plataformas de Meta: cuando gestionamos cuentas de WhatsApp Business, Meta Ads o Instagram para un cliente, procesamos los datos que esas plataformas nos entregan a través de sus APIs oficiales (identificadores de cuenta, métricas de campañas, mensajes de conversación) — únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio contratado.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas — recolectados de forma estándar al navegar el sitio.

3. Para qué usamos los datos

• Prestar y mejorar los servicios que contrataste.
• Responder consultas y coordinar llamadas comerciales.
• Cumplir con las políticas de la plataforma de Meta cuando actuamos como proveedor de tecnología en su nombre.
• Cumplir obligaciones legales e impositivas.

No vendemos datos personales a terceros. No usamos los datos de tus clientes obtenidos vía Meta para fines distintos a los del servicio contratado.

4. Con quién compartimos datos

Podemos compartir datos con proveedores que nos ayudan a operar (hosting, herramientas de gestión), y con Meta cuando es necesario para el funcionamiento de sus APIs. No compartimos datos con terceros para fines publicitarios ajenos al servicio.

5. Eliminación de datos

Cualquier persona puede solicitar la eliminación de sus datos personales asociados a nuestros servicios escribiendo a hola@getscalo.io con el asunto "Eliminación de datos". Procesamos estas solicitudes dentro de los 30 días y te confirmamos por el mismo medio una vez completada.

6. Tus derechos

Podés solicitar acceso, rectificación, eliminación u oposición al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento, escribiendo a hola@getscalo.io. Esta política se rige por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Si hacemos cambios importantes, lo vamos a indicar actualizando la fecha en la parte superior de esta página.